近日，山东健康集团肥城医院精神科三病区收到了一面印有“悉心照料如家人，医者仁心助康复”金色大字的锦旗。这面锦旗不仅传递着患者的感激之情，更照亮了一段在黑暗与迷茫中相互扶持、重获新生的医患故事。

一对父子因精神分裂症，遂至肥城医院精神科三病区寻求诊疗帮助，由于两人视力严重受损，几乎失明，他们对周围的一切感到陌生和恐惧。病房的环境、日常的生活起居，对于他们来说都是巨大的挑战。面对这对特殊的“双重困难”患者，精神科三病区的医护人员为这对父子细心地评估病情，制定了个性化的治疗及护理方案。为了帮助父子俩尽快熟悉病房环境，适应住院生活，护士们耐心地向他们介绍病房内的各种设施，耐心细致地带领父子俩一遍遍熟悉病房各区域、卫生间、走廊走向、床单元位置等，帮助他们快速建立“脑海中的地图”。从协助打饭、打水，到帮助他们整理个人物品、铺床叠被。为防止他们摔倒磕碰，护士们特别注意保持地面干燥、无障碍物，常用物品定点放置，方便他们摸索取用。每当他们需要帮助时，护士们总是第一时间出现在他们的身边。

在医护团队专业治疗与人性化护理的共同努力下，这对父子的精神状况逐渐好转，情绪趋于稳定，并且成功地克服了视力障碍带来的不便，适应了住院生活，治疗依从性大大提高。医护人员用他们的专业知识和无微不至的人文关怀，为患者点亮了生活之光。

这面锦旗，是对精神科三病区全体医护人员精湛医术和无私奉献精神的赞誉，更是对“健康至上、服务至诚”的服务理念的生动诠释。未来，山东健康集团肥城医院将不断提高医疗水平和服务质量，为患者提供更加专业、细致、周到的医疗服务，助力更多患者重拾生活信心。