医学影像现代医学必不可少的精准诊疗手段，包括CT、磁共振、DR等。磁共振由于检查的特殊性，检查时间相对较长，经常等待时间长的问题。山东健康集团肥城医院聚焦群众最关心、最现实的磁共振检查等待时间长的问题，出台了一系列提质增效服务举措，进一步提升效率、优化服务，提升患者就医体验。

优质服务，让就医更放心。针对磁共振检查等待时间长的问题，影像科采用根据病人数量制定政策，采取延长服务时间、优化检查序列、多班次调整等措施，经过一系列改进措施，磁共振病人24小时内就能完成检查，实现当日预约当日检查的“日清”服务承诺。发扬了肥城医院医务工作者甘于奉献、爱岗敬业的职业精神。

智慧服务，就医更省心。医院强化智慧医疗服务能力提升，让病人少跑腿，让信息多跑路。影像科实施电子叫号系统，患者在候诊区休息等候时，可以通过屏幕提示和语音通报信息，随时了解排队顺序，缓解排队中的焦虑情绪。上线了“云胶片”系统，患者完成放射影像检查后，通过关注“山东健康集团肥城医院”微信公众号，在“信息查询-影像查询”中即可获得电子版报告和云胶片，实现检查结果互认共享，减少患者等待时间，提高了患者的就医体验。

 延时服务，让检查“加速度”，让患者就医更便捷。下一步，肥城医院将秉承“健康至上、服务至诚”理念，从细节出发，进一步优化服务流程，深化服务内涵，延伸服务范围、提升服务水平，强化服务质量，更好地为群众的生命健康保驾护航。