医院工作人员基本行为规范

来源:     发布时间:[2021-4-16 8:0:25]    浏览量:3426次


一、以人为本,践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。

二、遵纪守法,依法执业。自觉遵守国家法律法规,遵守医疗卫生行业规章和纪律,严格执行所在医疗机构各项制度规定。

三、尊重患者,关爱生命。遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私,维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利,不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

四、优质服务,医患和谐。言语文明,举止端庄,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流与沟通,积极带头控烟,自觉维护行业形象。

五、尊老敬老,爱老助老。积极倡导尊老敬老爱老助老的理念,使尊老敬老美德在医院蔚然成风。

关爱就诊和办诊的老年人,关注老年人身心健康,理解老年患者情绪情感体验,尊重老年患者合理需求,帮助老年患者顺利就诊。坚持从老年人的实际需求和人群特点出发,立足医院实际,以恭敬、友善、耐心、谦和的态度,建立全方位服务体系,构建温馨、和谐、有序、祥和、有温度的为老、敬老、爱老的人文医疗服务,构建更加和谐的医患关系。

六、廉洁自律,恪守医德。弘扬高尚医德,严格自律,不索取和非法收受患者财物,不利用执业之便谋取不正当利益。

七、严谨求实,精益求精。热爱学习,钻研业务,努力提高专业素养,诚实守信,抵制学术不端行为。

八、爱岗敬业,团结协作。忠诚职业,尽职尽责,正确处理同行同事间关系,互相尊重,互相配合,和谐共事。

九、乐于奉献,热心公益。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动,主动开展公众健康教育。


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