山东健康集团肥城医院呼吸内科获患者家属赞誉 信笔描述医患情
来源: 发布时间:[2025-1-7 9:35:4] 浏览量:47次
近日,山东健康集团肥城医院呼吸内科用爱心与责任为患者点亮希望之光,收获患者家属亲笔书写的一封诚挚感谢信。
自 2022 年起,患者王奶奶因肺部感染及多种基础疾病先后三次住入山东健康集团肥城医院呼吸内科,此次,王奶奶因咳嗽、喘憋,再次来到肥城医院呼吸内科就诊,被诊断为肺部感染,且伴有高血压、心功能不全、脑梗死、糖尿病等多种基础疾病,病情复杂。而由于家庭原因,使得陪护重任全落在女儿一人肩上,压力之下,家属情绪波动较大。王彦广副主任医师接诊后,对王奶奶病情进行全面评估,制定了个体化的治疗方案。王彦广副主任医师对家属的诸多疑问,始终给予耐心、专业且详细、通俗易懂的解答,缓解家属的焦虑情绪,增强其对治疗的信心。
护士长张玉带领护理团队践行优质护理服务理念,用贴心的护理服务缓解了王奶奶及家属的焦虑情绪。还利用专业的护理知识,为王奶奶和家属进行深入浅出的健康宣教,助力患者更好地恢复健康状态,提升生活质量。
在整个呼吸内科团队的共同努力下,王奶奶的病情逐渐减轻,持续好转。多次住院的良好体验,让患者及家属深深感受到了医护人员的关爱与专业精神。于是,家属亲自把感谢信送到了医务部部长手中,信中的话语虽朴实无华,却饱含着对呼吸内科全体医护人员深深的敬意与感激。
山东健康集团肥城医院呼吸内科医护团队秉承“健康至上、服务至诚”理念。用专业与爱心,在医患之间架起了一座信任的桥梁,书写了一段双向奔赴的温暖篇章。未来,肥城医院将继续在守护健康的道路上继续砥砺前行,为更多患者带去希望与康复的曙光。