为积极响应国家卫生健康委和教育部等相关部门联合发布的《医学人文关怀提升行动方案(2024—2027年)》,持续落实《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》,弘扬医学人文精神,推广叙事护理理念与实践,提升护理人员的人文关怀与沟通能力,优化护理人文关怀质量,丰富护理队伍的文化底蕴,4月15日下午,肥城医院护理部在科教楼学术会议厅举办2025年山东健康集团肥城医院首届叙事护理案例比赛。医院分管院长司友锋出席,护理部孙磊部长、护理部护士长李敬、王丽美、巩秀丽担任评委,比赛由冉平主持,职能部门及科室主任、全体护士长、部分护士80余人参加。
本次比赛自启动以来,收到来自23个科室的30份案例。经初赛筛选,10个参赛作品凭借对护患故事的深度挖掘与专业呈现脱颖而出。决赛现场,各参赛选手精神饱满,结合临床真实案例通过个人演讲、情景再现模拟、角色转换等方式,用富有感染力的语言,分享了一个个温暖感人的叙事故事,讲述了他们与患者拉近距离、打开患者及家属心扉、照亮患者康复之路的过程。经过激烈的角逐,最终产生一等奖1名(血液透析室),二等奖3名(脊柱外科、神经内科、呼吸内科) ,三等奖6名(普内科、神经外科、儿科、关节外科、消化内科、胸泌尿外科)。
“有时去治愈、常常去帮助,总是去安慰”。此次比赛不仅展现了叙事护理在优化护患关系、促进护患沟通方面的重要作用,还充分诠释了人文关怀在临床护理中的必要性。下一步,肥城医院护理人员将以此为契机,继续精进叙事护理技巧,提升护理人员敏锐观察、积极沟通、抚慰患者心灵的共情能力,用心、用情、用爱服务患者,让护理更加有温度,不断深化肥城医院人文护理服务内涵。