【叙事护理专栏】肥城医院护理团队深入开展叙事护理活动，让护理更有温度
来源:急诊科 发布时间:[2025-3-1 11:36:16] 浏览量:709次
为持续推进优质护理服务活动走深走实，构建和谐医护关系，近年来肥城医院护理部深入开展叙事护理活动，架起患者与肥城医院医护人员之间的沟通桥梁，用故事传递关爱，以叙事温暖心灵，让护理更有温度。
急诊科——急诊科里的温暖守护
在急诊科的紧张氛围中，时间被赋予了前所未有的重量。每一秒的流逝，都承载着生命的希望与挑战。某日中午，120救护车的鸣笛声划破了宁静，为77岁的殷奶奶带来了紧急救援的希望。
殷奶奶在车祸中遭受重创，头部及身体多处受伤，情况危急。被迅速送至肥城医院急诊科。面对这位高龄且患有高血压、冠心病的患者，医护人员迅速行动起来，展开了紧张而有序的救治工作。隋护士及其团队迅速为殷奶奶吸氧、监测生命体征，同时安抚家属的焦虑情绪。神经外科医生的及时会诊为殷奶奶的治疗提供了专业指导。在转运至专科病房的过程中，殷奶奶的情绪波动引起了急诊科护士的关注。她紧握着我们的手，眼中满是对未来的不确定和恐惧。
此时，隋护士温柔地安抚殷奶奶，用专业而充满关怀的话语为她注入信心，殷奶奶，您的伤虽然严重，但现代医疗技术发达，医生们经验丰富。只要您积极配合治疗，病情肯定会逐渐好转的。隋护士的话语如同一股暖流，温暖了殷奶奶的心房，让她看到了康复的希望。在治疗期间，隋护士不仅关注殷奶奶的病情进展，更注重与她的心灵沟通。她时常看望殷奶奶，陪她聊天，鼓励她积极面对康复训练。这种心与心的触碰，让殷奶奶感受到了来自医护人员的真挚关怀，也让她更加坚定了战胜病魔的信心。随着时间的推移，殷奶奶的病情逐渐好转，脸上也重新绽放出了笑容。
在叙事护理的引领下，患者的治疗过程成为了医患双方及家属共同参与的温馨旅程。每一步操作，每一次沟通，都充满了尊重与理解，更好的促进患者的身心健康。山东健康集团肥城医院积极践行“叙事护理”这一创新服务模式，以推动护理服务质量的持续提升，致力于为广大群众提供更加人性化、个体化的护理体验，为更多的患者及家庭带去温暖与希望。
