叮~“12345”发来表扬工单 山东健康集团肥城医院关节运动外科暖心服务获群众提名点赞
来源: 发布时间:[2025-1-4 10:22:3] 浏览量:71次
近日，山东健康集团肥城医院收到了一封来自“12345”政务热线的表扬信，表扬了我院关节运动外科赵德军副主任、谢赟主治医师、桑红霞护士长及其医护团队，称赞他们在患者住院期间和生活中无微不至的关怀与照顾，让患者感受到了家一样的温暖。
袁先生因右小腿及右足被重物砸伤，疼痛剧烈，紧急来到肥城医院急诊就诊。经过DR影像检查，确诊为右胫骨远端粉碎性骨折、右踝关节骨折等多发性骨折，随即入住关节运动外科接受治疗。
鉴于袁先生家庭情况特殊，家人无法长时间陪护，关节运动外科团队主动承担起了照顾患者的重任。在赵德军副主任的精心组织下，医护团队制定了周密的手术方案，成功为袁先生实施了两次手术。手术过程中，面对袁先生对疼痛的高度敏感性，医护人员采取了多模式镇痛策略，并在换药时给予了充分的耐心和安慰，确保能够平稳度过手术期。桑红霞护士长带领的护理团队不仅为患者提供了专业、细致的护理服务，还在生活上给予了全方位的照顾。从协助患者倒水、订饭，到送饭、打水以及二便后的倾倒等日常琐事，亲力亲为，像家人一样无微不至地关怀着患者，使袁先生在陌生的医疗环境中感受到了家的温暖。
袁先生的家属对关节运动外科医护人员的无私奉献和细心呵护表示深深的感激。通过拨打“12345”市长热线，向医院表达了诚挚的谢意。家属表示，由于家庭原因无法及时照顾父亲，但医务人员在住院期间所展现出的专业素养和人文关怀，让他们深感放心和感动。他们对赵德军副主任、谢赟主治医师和桑红霞护士长表示特别的感谢，并对关节运动外科全体医护人员致以衷心的敬意。
这通来自患者家属的感谢电话是对肥城医院关节运动外科医护人员的真情流露，也是医院和谐医患关系的生动写照。山东健康集团肥城医院将继续秉承“健康至上、服务至诚”的核心理念，不断提升医疗水平和服务质量，努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务，为构建更加和谐的医患关系贡献自己的力量。
山东健康集团肥城医院骨科简介
山东健康集团肥城医院骨科专业成立于1962年，1977年首次开展了断肢（下肢）再植术并获得成功。历经60多年发展，现已分设创伤显微外科、关节运动医学外科、脊柱外科三个专业，成功开展多例手术填补肥城空白。骨科先后被评为山东省卫生厅评为泰安市重点专科、第一批山东省医疗质量示范科室、肥城创伤骨科研究所，多项科研成果荣获省市级科学技术奖励。
诊疗特色优势
肥城医院骨科常规开展断指再植、断掌断腕再植等肢体离断再植手术、各种骨折闭合复位内、外固定术，经皮liss钢板固定术，腰椎间盘突出症、老年性腰椎管狭窄症、椎体骨折、关节置换、韧带、半月板、肩袖损伤修复，青少年特发性脊柱侧弯、罗锅等矫正等手术治疗。近年来，骨科团队秉承“健康至上、服务至诚”理念，顺应时代发展，强化微创理念，持续加强学科建设，深耕医术提升，服务能力优化，朝着微创、精准的方向发力，成熟开展椎体成形术、椎间孔镜下椎间盘突出症微创手术、UBE脊柱微创手术，髋、膝关节置换，颈肩腰腿疼的射频消融术等手术，为患者提供更加优质、高效、满意的服务，赢得众多患者的信赖。
