6月18日下午，肥城医院召开2024年5月份运营质量分析会，分析总结5月份经济运行、业务工作开展情况，表彰5月份运行最佳科室，安排部署近期工作重点。该院班子成员及各科室主任、支部书记、护士长参加会议。

董事长、院长谢明亮安排部署近期重点工作指出，全院上下要以各部门反馈问题为导向，转思想、变角度，提认识，强信心，全力做好以下几项工作。一要持续高度重视医保管理工作，特别是科室管理人员，要充分发挥管理效能，强化医保规范、诊疗指南的学习和规范执行，大力推进临床路径运行，促进新进展、新技术、新方法的应用，提升质量安全水平，切实推进医保交班的落实，助力医保有效运行，促进医院可持续发展。

二要强化质量安全管理工作提升。质量与安全是医院运营发展的生命线。科主任要担负起第一责任人职责，真抓实干，严抓质量与安全，狠抓核心制度落实。院班子、职能部门、科室要上下联动，推进核心制度、诊疗指南等的学习培训、调研督导，切实促进医疗质量与安全提升。

三要强化医院运营管理，高度重视病人体验与感受的提升。注重病人全周期管理，持续强化服务意识和服务能力的建设提升。要强化沟通，构建感动式、亲情式有温度的服务模式，全力为患者提供便利，解决急难愁盼，赢得患者信任，提高患者认同感、美誉度。

四要加强团队建设，树立共同体意识，共赢发展理念。强化融合发展，加强科室之间合作交流，充分挖掘内部、开拓外部发展空间，形成优质资源强强联合，使病人得到全面高效的照护，促进品牌形象提升，助力医院健康发展。

五要强化安全工作。要以6月安全生产月为契机，全员发动、宣教，营造重视安全浓厚氛围，深入落实安全责任，全力提高服务保障能力，为广大患者提供一个安全、稳定、和谐的就医环境，为助推医院高质量发展提供坚实安全保障。

院党委书记蔡鲁平安排部署相关工作，要认真部署“庆七一”系列党建活动，人事部门尽快完整全院职工岗位职责考核，要认真传达落实会议精神。全院上下要理清工作切入点，要以高度责任感、主动性、执行力，履职尽责，扎实工作，齐心协力，群策群力保障上半年工作任务完成。