近日,山东健康集团肥城医院呼吸内科病房内收到病人赠送的鲜花和感谢信,浓浓的花香、深情的话语表达了患者及家人对呼吸内科团队优质暖心服务的真诚感谢。
据了解,患者因间皮瘤已在肥城医院呼吸内科进行了九次治疗,每次治疗陈效库主任不因熟悉而简化流程,总是细心询问,掌握患者病情的蛛丝马迹,制定治疗方案平衡各项指标。王金宝医生在繁忙的日常工作中悉心指导患者康复,日常注意事项、康复细节反复叮嘱,不厌其烦。护理团队在张玉护士长带领下精心护理严格规范,温柔话语温暖患者身心。九次入院治疗,肥城医院高超精湛医术、温暖的服务使患者病情得到较好的治疗,如患者家属所言“一起锻炼的队友看到我母亲的精气神儿,谁也不相信其患病的事实....”
九次住院治疗,患者及家属亲身体会了呼吸内科团队的医德高尚,妙手仁心,亲眼目睹了呼吸内科医护工作者自疫情常态化防控到乙类乙管理以来病房满床、走廊加床的超负荷工作场景,亲眼目睹了医护工作者坚守岗位、轻伤不下火线,带病坚持救治病患的感人画面。肥城医院医护团队用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,赢得患者忠诚信赖。
近年来,肥城医院以医疗服务提升年活动为契机,秉承 “健康至上、服务至诚”核心理念,持续深化医院标准化服务建设,强质量,优服务,塑品牌,以过硬的医疗技术,优质的服务水平,不负群众的选择,回馈患者的信任,为群众的健康保驾护航!