3月7日下午，山东健康集团肥城医院召开2月份运营质量分析会 暨优质服务提升年启动仪式，院领导班子成员、科主任护士长参加会议。

会上护理部主任孙磊宣读优质服务倡议书，运营管理部长赵宁通报2月份经济运行情况，董事长、院长谢明亮总结安排部署近期重点工作。

谢明亮同志指出，经过全院职工的共同努力，1、2月份各项运营指标向好发展。全院上下要借势发力，乘势而上，坚定不移推进稳增长调结构的发展方略，全力做好以下重点工作：一是持续降低药耗占比，要深刻剖析，想对策找方法，创新开展诊疗项目，继续优化运营指标，把药耗占比控制在合理区间，最大限度提质增效。二要扎实推进学科建设发展，创建品牌提技术，提高医疗服务实力。要以名医工作站、名医工作室为平台，紧紧围绕“学科上水平，服务创品牌”的发展理念，继续深化合作交流力度与高度，久久为功，系统化做大做强优势专科，形成强强联合、以点带面，全面带动医院发展的良好局面。其他学科也要增强信心，转思路转观念，瞄准发展方向，在专精细上下功夫做文章，把小事做成精品，成就大事业。形成各个学科发展全面开花的良好发展势头。三要加大人才培养的力度，借助合作交流平台，全力培育技术骨干。同时要强基本提能力，加强 “三基三严”的培训学习，拓宽加深年轻医务人员业务水平，强化学习型科室、学习型医院建设。四要在创新上下功夫，采取引进来走出去等多种途径方法，提升创新项目、科研论文教学能力。五要以优质服务提升年启动为契机，继续扎实推进“四有”服务品牌的创建，要真抓实，确保干各项优质服务举措落到实处，用真心真情服务好病人，不断提升医院的美誉度和吸引力。六要加强团队建设。同心山成玉，协力土变金，各级管理人员要增强团结协作意识，要胸怀大局，放眼长远，齐心协力，搭伴同行，心往一处想，劲往一处使，使病人得到较好的照护，促进医院健康发展。七要强化成本管控，持续推进DIP付费实施，要学懂弄通悟透医保政策精髓要义，规范运行。各科主任要重视病案首页的填报质量，把医生培养成优秀的编码员，为DIP付费的成功实施奠定坚实基础。八要紧抓医疗安全不放松。严格落实各项核心制度，规范开展各项诊疗，促进医院安全快速发展。九要加大宣传和市场开发力度。各科室要针对自己的优势特色，主动出击，担当作为，拓宽途径，加大同病人的交流宣传，努力维护科室、医院良好形象，不断提高医院的影响力。

众人拾柴火焰高。医院全体同仁要坚定信心，团结协作，凝心聚力，荣辱与共，勇毅前行，相信我们一定会走向更加美好未来！