10月16日下午，我院在第二会议室召开了10月份住院患者座谈会，认真听取病员代表对医院工作的意见和建议。来自内分泌科、妇科、泌尿外科、骨三科、普外科、肾内科、中医科、神经外科、骨四科、骨二科、呼吸内科、心内二科、消化内科、耳鼻喉科、肿瘤科等15个科室的病员代表参加座谈会。我院党办、纪委、文宣办、工会、团委、医务科、护理部、物业、食堂等部门负责人参加。会议由党委副书记张祖圣主持。

首先，张祖圣向病员代表介绍了医院召开病员座谈会的目的，希望各位对医院服务态度、医德医风、环境卫生、后勤保障等方面提出宝贵意见，以利改进医院的工作。

随后，病员代表依次纷纷发言，讲述了各自在住院期间的亲身经历和感受，对科室医护人员的服务态度、服务质量、治疗效果、医德医风等都给予了肯定和表扬。

获得表扬的医务人员： 岳霄、宋丽、侣福健、徐春国、武树红、李文娟、冯贝尔、孔春建、杨彬、王红梅、李贵明、刘红敏、范永建、刘树燊、杨德勇、周光林、桑红霞、王振华。

最后，张祖圣代表参会的各职能部门总结发言，感谢各位病员代表对我院医务人员的理解和肯定，感谢大家对我院工作所提的意见建议，会后将认真梳理，结合实际跟踪问效，持续加强内涵建设，为病员提供更加完善的医疗服务。

问题整改落实情况：座谈会结束后，医院立即召开了问题整改落实会，针对病员代表所提意见建议，明确部门及责任人，要求抓好整改落实。