智慧医疗新举措 医保服务新体验

来源:门诊部 吕延娥     发布时间:[2024-4-12 15:16:56]    浏览量:146次

山东健康集团肥城医院 2024-04-07 14:20 山东

为进一步做好山东健康集团肥城医院“医保移动支付(随手付)”全面宣传和推广使用工作,3月27日下午4点,门诊部协调医保收费处、网络中心在第二会议室就“医保随手付”全面宣传推广和普及使用开展了针对性培训。门诊部、各诊室、医保收费处、病员服务部、门诊医技科室参加了培训。


培训对现阶段肥城医院医保随手付工作宣传推广的必要性进行了介绍,对推广使用工作提出了具体要求。并利用课件、视频对使用流程进行了详细演示并对各部门提出的相关问题给予了现场答疑。

泰安市内参保职工到肥城医院就诊无需携带医保实体卡,就诊完成后也无需前往窗口缴费,手机端即可完成慢性病结算、门诊统筹医保报销和费用支付,在取药、化验、检查等环节可实现扫码或输入身份证号排队。真正实现了全程无接触、零排队,为参保群众提供了更加优质、便捷、高效的医保服务,进一步提升了患者就诊体验。


医保随手付优点:

1、医保随手付相当于把传统的医保刷卡缴费窗口“搬进”手机,仅需一部手机即可实现门诊慢性病结算、门诊统筹医保报销和费用支付,还可在手机上一目了然地查看账单明细。

2、医保移动支付节约了就诊时间,减少了院内无序流动,进一步解决了看病就医时缴费窗口排长队的问题,从而提高了就医效率。

针对老年人和不熟悉数字技术的用户,肥城医院门诊医护团队将提供讲解帮助,解决老年人就医过程中的数字鸿沟现象,为医疗服务注入更多的人文关怀。

医保移动支付(随手付)在肥城医院的推广使用,标志着肥城医院在智慧医疗方面迈出了有力的一步,也为医院进一步优化医疗服务流程、提升服务质量奠定了坚实的基础。今后肥城医院将持续深化智慧医疗服务,为人民群众提供更加便捷、高效、安全、满意的医疗服务。


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