优秀服务品质,缔结患者信任的纽带

来源:     发布时间:[2022-12-13 15:9:1]    浏览量:594次

近日山东健康集团肥城医院脊柱外科一位病人家属用最朴素的方式表达了对脊柱外科医护团队的感谢。

该患者曾经到过到过多家医院就医,但唯独对肥城医院脊柱外科情有独钟,今年已是第三次入住脊柱外科治疗康复,患者家属坦言在脊柱外科感觉到较好的就医体验,该科医护人员待病人如家人一样亲热,百问不厌,尽最大努力为患者排忧解难。细微之处显真情,正是这种把患者事当大事干,踏踏实实为患者排忧解难的服务品质赢得病人一次次信任。这是肥城医院医护团队日常工作的缩影。感动式服务的景象在肥城医院各个病房门诊随处可见。

感谢信传递的不仅是患者的感激之情,更是对肥城医院医护团队精湛医术、真诚服务的肯定。肥城医院会始终坚持“健康至上,服务至诚”的核心文化理念,不断提高诊疗技术,继续提供优质护理,以更加饱满的工作热情,让患者享受到优质高效的医疗服务。

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