为有效应对人口老龄化问题，保障失能人员基本护理需求，切实减轻老年人长期护理负担过重问题，自泰安市长期护理险政策落地以来，山东健康集团肥城医院利用资源优势,不断摸索经验，使长护险工作取得成效。

长期护理保险是健全社会保障体系的重要措施，致力于将新时期养老成果更多更公平惠及群众。山东健康集团肥城医院做为职工和居民长期护理险定点医疗机构，专人负责居家养老工作，组建服务团队，学习政策、听取经验，参加培训。该团队在慢性病、传染病防控、健康教育、康复、老年人护理等方面有成熟的经验，科室人员涵盖临床医学、中医、护理、药学等专业，具备健康管理师、营养师等资格证。

为做好长护险工作，提高服务质量，按照服务标准，将服务人员送到医院心电图室进行轮训，并学习中医适宜技术，培训与老年人的沟通技巧，理论与实践相结合，逐步让服务规范化、标准化。

长期以来服务人员克服各种困难，通过坚持不懈地努力，服务水平得到了失能老人及家属的各种赞誉，同时失能家庭对长护险政策也纷纷点赞，表示既得到了优质服务也减轻了家庭负担。将来，肥城医院会积累经验积极推进长护险工作，以此探索出居家养老的新模式，为更多失能、失智老人提供更优质的服务，切实为诸多家庭减轻养老负担，推动社会的和谐与稳定。