近日，山东国欣颐养集团肥城医院精神三科收到一封来自患者家属的感谢信，字里行间流露着对精神三科病区全体医护人员的感激之情。

疫情期间医院禁止探视，患者长时间因为见不到家人，思念家人，情绪波动，不安心住院。精神三科主任张秀泉，护士长冉平代领全体医务人员及时发现思想问题，耐心疏导，增加关爱，稳定患者的情绪，帮助患者了解新冠疫情相关知识，给予患者及家属耐心合理的解释，让患者正确的认识疫情防控的重要性，“以爱的名义温暖你”，护理人员不单要完成日常医疗护理工作，还要化身“百变天使”，更好的为患者服务，一会儿变身保洁员，防控病房消杀无死角； 一会儿成为患者的陪护，给患者送饭、喂饭、喂药， 一会儿又成为理发师，为患者理头发、剪指甲； 一会儿又摇身一变，成为心理咨询师，和患者谈心、给予心理疏导……

为精神障碍患者支撑起家的港湾。

一封感谢信，一句句发自肺腑的话语，不仅仅体现了患者及其家属对医院的认可、对医护人员的感激之情，也诠释了医患关系中彼此尊重、理解、支持是多么重要。精神科护士常说：“精神科患者虽然有认知障碍，但爱是相通的，只要对他们好，患者也会用爱回应我们，对我们微笑。”未来的日子，精神三科全体医护会始终为精神科患者提供最优质护理服务，我们将用爱心、细心、耐心、责任心，关爱呵护每一位患者，为维护社会和谐稳定默默奉献，用无怨无悔的坚守与付出，在平凡的岗位上书写着不平凡的人生华章。