1、社保卡用途

社会保障卡（以下简称“社保卡”）是泰安市统一制作、使用的，是泰安市人力资源和社会保障局（以下简称“泰安人社局”）与合作银行，联名向社会发行的含IC芯片和银行磁条的双界面卡。其中IC芯片包含了个人基本及医保信息，持卡人可以凭此卡芯片办理各类劳动保障事务和享受相应劳动保障服务（包括在社保定点医院、药店就医买药）；通过银行磁条，可以使用银行提供的各类金融服务，每张社保卡的开卡银行在卡左上方标志。

备注：芯片账户为医保个人账户，仅限于在泰安市内定点医疗机构（医院、药店、门诊）使用，不支持ATM机，不可取现。磁条账户为普通银行卡，所有业务由银行处理。

2、如何领卡？

个人领卡。领卡人携带身份证原件在通知时间内到所在单位社保部门或指定地点领取。代领的，需携带代领人身份证原件及持卡人身份证原件办理。

3、社保卡如何办理激活？

（1）医保个人帐户功能激活。首次领取的，医保个人账户由肥矿集团社保中心协调泰安市信息中心批量激活，不需参保员工个人办理；零散办理的，医保个人账户在社保卡领取时，同时办理激活手续。

（2）社保卡银行卡功能激活。本人持身份证到开卡银行在泰安地区内任意一家银行网点办理，银行卡激活后可在“泰安人社”手机APP上绑定电子社保卡。因失业金、生育金等待遇需通过社保卡银行卡帐户发放，请领到社保卡后及时到发卡银行网点开通银行卡功能。

备注：办理异地就医人员在外地使用社保卡时，必须使用银行卡功能。

4、社保卡丢失、损毁（消磁）怎么办？

（1）临时挂失：通过微信公众号临时挂失社保卡或下载泰安人社手机APP临时挂失社保卡。（2）正式挂失补换：持身份证（临时身份证）到社保卡发卡银行网点（地址详见附件2）柜台办理挂失补换业务。

5、社保卡密码修改、重置怎么办？

初始密码：123456。（1）修改密码可到泰安地区任意一家定点医疗机构（药店、门诊、医院）办理。（2）重置密码（即解锁）可到所在单位医保办、肥矿集团社保中心、泰安地区各网点（地址详见附件1）就近办理。

6、社保卡注销怎么办？

（1）注销条件：持卡人死亡、失踪等社保关系终止或保险关系转移到泰安市外。

（2）流程：①持卡人持身份证、社保卡到所在单位医保办、肥矿集团社保中心、泰安人社局办事大厅（泰安国际会展中心）就近办理办理注销，需代办的出具代办人、当事人身份证，再凭《泰安市社会保障卡注销单》到发卡银行指定网点注销账户取现。②持卡人因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的，由其直系亲属或其他法定继承人携带当事人身份证、死亡证明（户籍注销证明）等办理注销业务。到发卡银行结清账户资金时，还需按银行要求提供死亡证明、户口本、公证处公证的所有关于继承人的公证资料等相关证明材料。

保险关系转移到泰安市外的，必须注销社保卡，否则影响在新地市制卡。

                                               泰安市人力资源与社会保障局

                                                    肥矿集团社保中心

                                                    2018年12月10日

附：在泰安人社手机APP、 微信公众号、局网站等公共服务平台已开通：社保卡基本信息查询、社保卡信息采集、社保卡交易记录、制卡进度查询、网上申领、临时挂失、社保卡注销、社保卡激活、社保卡邮寄和电子社保卡功能。社保卡基本业务可完全网上办理。

http://www.sdta.lss.gov.cn/   泰安市人力资源和社会保障局

肥矿集团社保中心社保卡业务联系电话：0538-（31）27343、（31）27140

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